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    面對淡季,外貿人該怎么破?-外貿知識-深圳市七達通科技有限公司

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    面對淡季,外貿人該怎么破?

    來源:深圳市七達通科技有限公司 瀏覽:2490 時間:2019-05-22 13:50:50


    6月份快到了,外貿人開始緊張起來了。每年的6、7、8月,外貿或多或少都會有“淡季”的特征,這是因為6月份開始,中東地區的國家進入齋月,而7、8月是歐洲國家的集中假期。

    一項調查顯示:80%以上的外貿企業都反應夏季生意“很冷”,訂單量有不同程度的下滑。57%的受調查者表示從春季到夏季,訂單量減少了20%以上,其中還有一大批商家反映這一減幅超過30%,淡季日子很不好過。另外28%的受調查者表示,訂單量減少20%以內,屬于每年淡季的正常波動范圍。此外,僅有不足15%的商家表示訂單量沒有因淡季受影響。

    那要怎么避免自己的公司出現淡季的情況呢,真的遇到淡季又該怎么辦?

    1、多市場開發客戶

    很多外貿人總喜歡說我是做某個市場的,產品適合某個市場,但是其實除了某些真的特定地區才能使用的產品之外,很多產品都是適用性比較強的,而且外貿范圍很大,每個國家的季節和使用要求都不同,當你手頭上有好幾個不同國家的客戶,你就會發現其實外貿并不存在淡季。

    2、維護好老客戶

    當生意不怎么樣的時候,才會明白老客戶的珍貴,毫不夸張地說,老客戶的支持有時候能救活企業,特別是采購品種比較豐富的客戶;首先是因為老客戶已經對我們的產品是了解的,進行二次營銷比較容易,其次老客戶如果足夠信任你和你的產品,那么他就有可能帶動周邊,有可能介紹他認識的人來和你合作。因此在平時要注重維護客戶關系,說不定老客戶就是你口中淡季的救命稻草。

    3、整理、分析客戶資料

    整理客戶是必須的一個動作,用表格的形式把與客戶溝通的過程記錄下來,然后進行整理分析。對于成單的客戶,總結一下經驗,看看哪些步驟可以更完善;對于未成單,看看哪些方面出現問題,是摸不準客戶的真正的需求?還是因為我們不夠專業?又或者是談判中出現了問題??傊?,多積累多總結總能讓我們受益良多。

    4、為淡季過后做準備

    如果真的在夏季生意比較淡,那么這段時間其實也不應懈怠,很多事情可以在此時開始準備了,要知道淡季過后,采購商會開始搜羅圣誕節的商品,因此在這段時間內做好產品和平臺的營銷是非常適合的,有平臺的可以乘機把平臺排名做上去,往年都在圣誕節出單的商家也可以提前備好部分庫存,以應付九月一上來就會面臨的需求量。

    5、休假客戶的訂單提前談好細節

    客戶休假前下的訂單我們要尤其謹慎,細節都要好好確認,不然在客戶休假時打擾客戶也不好,但是也記得最好跟客戶要到緊急聯系的電話號碼以及公司的電話和傳真號碼,確保在客戶休假的時候,我們萬不得已的情況下能夠聯系到客戶,免得到時候出現問題要處理卻找不到客戶,造成趕不上交貨期或者產品出現問題的情況。

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